Apploom.net İade Politikasi
Apploom.net”en yapılan tüm satın alımlar aşağıdaki iade politikası kurallarına tabidir. Platformumuzdaki tüm ürünler dijital olarak teslim edilmekte ve yazılımsal niteliğe sahiptir. Bu nedenle, aşağıda belirtilen durumlar haricinde, satın alımınızın iadesi mümkün değildir.
1. İade Yapılamama Durumu
Satın alınan tüm ürünler dijital olarak teslim edilmekte ve lisanslı yazılım niteliğindedir.
Dijital ürünlerin niteliği gereği, satın alım tamamlandıktan sonra iade süreci bulunmamaktadır.
2. Ürün Açıklaması ve Uyum
Satın alınan ürün, ürün açıklamasında belirtilen özelliklere uygun olmak zorundadır.
Eğer ürün, açıklamada belirtilen özelliklerle uyumsuz ise, Kullanıcı:
İlgili ürün linki ile birlikte sikayet@apploom.net adresine mail gönderebilir.
Müşteri panelinden destek talebi oluşturarak sorunu bildirebilir.
3. Ek Hizmet Talepleri
Satın alınan hizmet veya yazılıma ek özellik eklemek isteyen Kullanıcılar, ilgili satıcı ile doğrudan iletişime geçebilir.
Apploom.net’in aracılık yapması talep edilirse, Kullanıcı:
Destek talebi oluşturarak ya da destek@apploom.net adresine detaylı bilgi göndererek iletişime geçebilir.
Talep etmesi halinde, Apploom.net ekibi tarafından aranabilir.
4. Sorumluluklar
Apploom.net, satıcılar ve alıcılar arasında aracı platform olarak hizmet verir.
Her satıcı, Platform”a sunduğu ürünlerin ve hizmetlerin niteliğinden sorumludur.
Apploom.net, Kullanıcıların talep ve şikayetlerini dıkkate alır ve ilgili durumlarda gerekli destek sağlamak için çaba gösterir.
5. İletişim
Bu iade politikası ile ilgili sorularınız için bize destek@apploom.net adresinden ulaşabilirsiniz. Şikayetlerinizi veya taleplerinizi detaylandırırken, satın alınan ürünün linkini mutlaka belirtiniz.